Aider une organisation et ses équipes en les rendant acteurs de la résolution de leurs propres difficultés
Nous avons engagé un processus de compréhension en débutant par des entretiens avec la direction. Ces échanges nous ont permis d’acquérir une vision précise des activités du département, tout en affinant et formalisant les objectifs spécifiques de l’intervention.
Le cœur de notre intervention a résidé dans la tenue de divers ateliers de co-construction avec l’équipe. Ces sessions collaboratives ont constitué un espace d’échange et de réflexion, visant à clarifier la mission collective de l’équipe ainsi que les missions individuelles de ses membres.
Par la suite, notre approche s’est focalisée sur la mise en évidence des freins et leviers à la réalisation de la mission où l’équipe elle-même a pris en charge cette identification. Cette démarche participative a contribué à renforcer la responsabilisation individuelle et collective.
Dans un esprit collaboratif, les membres de l’équipe ont ensuite œuvré à l’identification des solutions possibles, exploitant leur compréhension approfondie des défis spécifiques rencontrés. Cet exercice a abouti à un ensemble de propositions concrètes et adaptées au contexte interne.
Après l’intervention, l’équipe alignée sur sa mission, consciente des leviers et freins, a défini des mesures correctives, augmentant la motivation par la résolution collective des difficultés.